Algemene Voorwaarden

Toelating en registratie

Deelname is voorbehouden aan natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die woonachtig zijn in een rechtsgebied waar online kansspelen niet wettelijk verboden zijn.

Iedere speler mag slechts één enkel account aanmaken. Bij ontdekking van meerdere accounts behouden wij ons het recht voor saldi te bevriezen en de betreffende profielen te sluiten.

Bij registratie dient u correcte en actuele informatie te verstrekken. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot weigering van uitbetalingen en beëindiging van de overeenkomst.

Stortingen en uitbetalingen

Alle financiële transacties verlopen via gecertificeerde betaalmethoden. Voor uitbetalingen kan een verificatieproces plaatsvinden waarbij aanvullende documentatie wordt opgevraagd.

Verwerkingstijden van uitbetalingen variëren afhankelijk van de gekozen methode en kunnen oplopen tot vijf werkdagen na goedkeuring van de aanvraag.

Bonusvoorwaarden

Aan promotionele aanbiedingen zijn inzetvereisten verbonden die per bonus verschillen en duidelijk worden vermeld in de actievoorwaarden van de specifieke campagne.

Misbruik van bonussen, bonus-jagen of het systematisch ontwijken van inzetvoorwaarden geeft Coin Casino het recht om winsten in te trekken en het bonusprogramma op te schorten.

Aansprakelijkheid en geschillen

Coin Casino streeft naar een ononderbroken werking van haar platform, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen door technische storingen, onderhoudswerkzaamheden of overmacht.

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij onze klantenservice. Wanneer geen overeenstemming wordt bereikt, kan de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde toezichthouder onder de Curaçao Gaming Authority of Anjouan Gaming.